南平头坞村便民理发点管理与使用制度

为弘扬敬老爱老、邻里互助的文明乡风，方便村民生活，降低理发成本，本村特设立便民理发点。为保障其有序、卫生、可持续运行，特制定本制度，望全体村民共同遵守。

第一章 总则

第一条 服务宗旨

本理发点为本村村民提供便民、惠民的理发服务，重点关注老年人需求，是一项公益性质的民生工程。

第二条 管理主体

理发点由村民委员会负责统一管理与监督，并指定理发师负责日常服务。

第三条 服务对象

主要服务于本村村民。优先保障本村 60 周岁以上老年人的免费理发服务。

第二章 服务时间与收费标准

第四条 开放时间

1.每月8日为理发点固定开放服务日，服务时段为当日上午 9:00-12:00、下午 14:00-17:00。

2.如遇法定节假日或特殊情况，将提前公告调整安排。

第五条 收费标准

1.敬老服务：年满 60 周岁的本村老人，每人每月可享受免费理发一次。需凭身份证或村登记信息进行登记核实。

2.惠民服务：60 周岁以下的本村村民及其他人员，理发统一收费标准为每次5元。

3.所有收费均纳入村集体账户，用于补贴理发点的水电、耗材、设备维护及理发师补助等支出，并定期公示收支情况。

第三章 服务流程与安全管理

第六条 服务流程

1.排队等候：请自觉排队，文明礼让，优先照顾行动不便的老人。

2.身份登记：享受免费服务的老人，请主动向理发师或管理员出示相关证件并登记。

3.沟通交流：理发前请与理发师简单沟通发型需求。

4.付费：非免费对象请在服务完成后主动支付费用。

第七条 安全管理

1.请妥善保管好个人财物，勿将贵重物品带入理发点。

2.行动不便的老人务必有家人陪同，防止在来回路上及理发过程中发生意外。

3.理发师在使用电器（如电推剪）及刀具时，应注意操作规范，防止意外发生。

4.如遇紧急情况，请保持镇静，并听从管理人员指挥。

第四章 卫生与消毒制度

第八条 环境卫生

1.理发室应每日清扫，保持地面、镜面、台面干净整洁。

2.产生的碎发应及时清理，放入指定垃圾桶。

3.保持室内通风，空气清新。

第九条 工具消毒（核心制度）

1.理发工具（推子、剪刀、梳子等）必须执行 “一客一消毒” 制度。

2.毛巾、围布等公用物品应每人次更换，并集中清洗消毒。

第五章 理发师职责与文明公约

第十条 理发师岗位职责

1.遵守工作时间，着装整洁，服务热情、耐心。

2.严格遵守卫生消毒制度，确保工具卫生安全。

3.认真登记免费服务老人信息，妥善收取费用并及时上缴。

4.不断提高技艺，尽力满足村民的合理要求。

5.负责理发设备日常维护，发现问题及时向村委会报告。

第十一条 村民文明公约

1.尊重理发师的劳动，提出需求应清晰、合理。

2.维护公共秩序，不在室内大声喧哗、吸烟。

3.爱护公共财物，不随意动用理发设备。

4.服从管理人员和理发师的合理安排。

本制度自发布之日起正式执行

南平头坞村村民委员会 宣