不少群众反映，对第三代社保卡功能、电子社保卡申领方式不熟悉，不清楚社保卡除看病报销外，还可在出行、文旅、政务办事等场景使用，日常各类惠民补贴领取流程也存有疑问。为回应群众诉求，我县聚焦社保卡居民服务“一卡通”普及推广，专题开展主题宣传活动，把民生便利送到群众身边。
↓
办好社保卡“一卡通”
织密便民服务民生网
“原来一张社保卡就能办这么多事，就医买药、坐车出行、领补贴都能用，电子卡手机上就能申领，实在太方便了！”活动现场，不少前来咨询的市民听完讲解后连连感慨。近日，我县开展社保卡居民服务“一卡通”主题宣传活动，直面群众日常办事疑问，用接地气的讲解，把社保卡惠民功能送到百姓眼前，也是我县践行民有所呼、必有所应，做实做细民生服务的生动实践。
宣传现场人头涌动，工作人员有序搭设咨询服务台，向来往市民发放科普宣传手册，细致讲解第三代社保卡居民服务“一卡通”全覆盖应用场景，介绍社保卡在政务办理、就医结算、药店购药、公共交通出行、景区游览、公共文化体验等多领域使用方法。针对大家咨询度最高的电子社保卡相关问题，工作人员专门重点推介便民新政，告知群众办理第三代实体社保卡时，可同步自动生成电子社保卡，不用重复操作、无需额外手续，线上即可完成激活使用，省去往返跑腿麻烦，切实降低群众使用门槛。整场宣传讲解通俗易懂，答疑精准细致，有效普及了“一卡通”智惠便民服务知识，大幅提升了辖区居民知晓度与主动使用率。
强化落地延伸，持续放大便民服务实效。下一步，我县将以本次集中宣传为起点，常态化开展巡回宣讲、上门指导、一对一协助申领激活等服务，补齐部分群体不会用、不敢用的短板，以务实举措响应群众期盼，用小小社保卡，承载起满满的民生温度，让民有所呼事事有回应，民生服务件件能落地。
